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Ces exemples ont été réalisés sur TravelAdvantage.com en comparaison à Booking.com à titre indicatif, les offres sont amenées à varier en fonction du jour, de l’heure et de la disponibilité.

*note trustpilot relevée le 10/02/2023

Y A T'IL UN ENGAGEMENT SUR L’ABONNEMENT ?

Non, vous pouvez résilier à tout moment, l’abonnement est sans engagement et il n’y a pas de frais de désinscription. Il suffit de contacter le support par mail. Toutefois, vous perdrez les crédits voyages que vous avez gagné lors de vos réservations.

Y A T'IL UN SERVICE CLIENT ?

Oui, un service client est disponible dans plusieurs langues (français, italien, anglais, espagnol, portugais et allemand) par email, appel téléphonique, tchat en ligne, et également par message Whatsapp.

SI JE RENCONTRE UNE PROBLÉMATIQUE SUR UNE DE MES RÉSERVATIONS, QUE PUIS-JE FAIRE ?

Notre service client est à votre service 24/24h 7j/7 pour vous trouver une solution.

PUIS-JE CHANGER MES UTILISATEURS SUPPLÉMENTAIRES ?

Non, les utilisateurs supplémentaires ne sont pas interchangeables.

PUIS-JE PARTIR AVEC MA FAMILLE OU MES AMIS ?

Oui, vous pouvez réserver jusqu’à 5 chambres sur une seule et même réservation.

COMMENT FONCTIONNE LA GARANTIE 150% SI JE TROUVE UN HÔTEL MOINS CHER AILLEURS ?

Tout en bas de la plateforme d’accueil Travel Advantage vous trouverez le formulaire de la garantie 150% à remplir. Il est très simple et vous permettra d’obtenir votre remboursement si votre demande respecte bien les termes et conditions.